Marketing

Il marketing è tutto ciò che fai per promuovere la tua attività, dal momento in cui concepisci l’idea di un business, a quando chiudi la prima vendita, per proseguire poi nel mantenimento dei contatti coi coloro i quali sono diventati tuoi clienti.

Tutto è marketing in un’attività commerciale:
- il nome dell’azienda
- il prodotto o servizio che vendi
- il biglietto da visita
- la carta intestata
- l’ufficio
- il packaging del prodotto
- tu stesso e il tuo personale
- la signorina che risponde al telefono
- la pubblicità, le brochure, le presentazioni
- i prezzi
- i tuoi venditori
- il canale distributivo che hai adottato
- ecc.

Il marketing quindi è fondamentale per garantire alla tua azienda successo duraturo e sostenibile.

MA...

...Ma perché mai allora, quando leggiamo sui giornali termini come “mago del marketing”, questa definizione viene associata a “tutto fumo e niente arrosto”, una sorta di specchietto per le allodole? Qualcuno bravo a mettersi in mostra, ma di poca sostanza?

E perché il marketing è spesso sinonimo solo di pubblicità e comunicazioni?

Perché, inoltre, marketing e vendite sono due cose distinte?

Perché nelle grandi aziende il direttore marketing è il braccio destro del capo, ma il direttore vendite conta di più?

Perché invece nelle piccole e medie società il marketing viene visto per lo più come un lusso, un’attività non ben definita di cui tutto sommato si può anche fare a meno?

E perché in tempi di crisi i primi budget che vengono congelati sono quelli di marketing? Se il marketing è davvero così strategico, perché si va a tagliare subito lì?

La risposta a tutte queste domande è semplice: perché tutta una generazione di "markettari" ha dimenticato che lo scopo ultimo del marketing è quello di aiutare a VENDERE. E poiché questi markettari non hanno aiutato a vendere, il marketing è stato visto sempre più come una sala giochi, non come la trincea. E così è cominciata la divisione: i venditori vanno in trincea a rischiare la faccia, mentre i markettari si divertono in sala giochi.

Giusto? Beh, stando così le cose non si può certo dissentire.

Ma per fortuna non è necessariamente sempre vero.

Come si fa allora a recuperare lo spirito originale del marketing? La risposta sta in un metodo in 5 passi, che integra marketing e vendite in un unico processo finalizzato al bene esclusivo della squadra.

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