Andrea Tonacchera Consulenza di marketing, web marketing, e vendita per trovare nuovi clienti.
    
 

Analisi sito web

 

Immaginati una candid camera.
Dietro il vetro ci sei tu, coi tuoi prodotti.
In mezzo, il tuo sito, il rappresentante del tuo business.
Dall'altra parte c'è il visitatore.

Il quale visitatore è armato. Con la più pacifica ma spietata delle armi: il mouse.

5, 7 secondi al massimo, e quello se vuole può sparare.

Eccolo. E' appena atterrato su una pagina del tuo sito. Inizia a leggere.

Click.

Hai perso, se n'è andato. E molto probabilmente, non lo rivedrai mai più.
   

Cos'è successo?

Analizzare un sito web non vuol dire aprirlo e giudicare se sia bello o brutto.
Un sito web si valuta in base alla sua usabilità e alla sua efficacia.

I fattori che determinano l'usabilità e l'efficacia di un sito sono innumerevoli:

  • l'architettura
  • i contenuti
  • i tempi di risposta
  • la dimensione delle pagine
  • il layout delle pagine
  • la scelta dei colori
  • i link
  • i contenuti
  • i titoli
  • le immagini
  • i video
  • gli audio
  • la navigazione
  • il numero di visitatori
  • la provenienza dei visitatori
  • la fedeltà dei visitatori (quanti visitatori tornano)
  • da quali pagine entrano
  • il numero medio di pagine visitate
  • i percorsi che fanno da una pagina all'altra
  • il tempo di permanenza media sul sito
  • da quali pagine escono
  • il numero di sottoscrizioni ad una newsletter, o di download di una guida
  • il numero di ordini
  • il fatturato medio per ordine
  • il nome del dominio
  • l'estensione del dominio (.it, .com, .org,...)
  • la posizione sui motori di ricerca per le diverse parole chiave
  • etc. 

   
Il tuo sito attuale può rientrare in uno dei seguenti tre casi:

Caso ideale
Il tuo sito già vende, o genera lead. Già lo stai usando per una quantità di campagne di internet marketing: campagne e-mail, flusso continuo di comunicazioni ai clienti, visitatori che si iscrivono per ricevere le tue informazioni, e/o che comprano i tuoi prodotti. I contenuti sono rilevanti. Sai quanti lead vengono generati dalle tue campagne. Conosci tutti i numeri del tuo sito, hai perfettamente sotto controllo ciò che succede giorno per giorno.

Caso intermedio
Hai un sito standard con informazioni di base, alcuni comunicati stampa e una newsletter cui qualcuno si iscrive ogni tanto. Hai provato qualche iniziativa di web marketing, con risultati contraddittori. Sei consapevole che i tuoi potenziali clienti visitano il tuo sito e che questo potrebbe essere migliore. Adesso è all'incirca equiparabile a quello dei tuoi concorrenti. Hai priorità maggiori che il ridisegno di un sito, ma hai il sospetto che maggiori contenuti e funzionalità aumenterebbero la tua capacità di marketing.

Caso peggiore
Il tuo sito lavora contro di te. Può essere colpa del design, dei contenuti (inadeguati o carenti), e dalle funzionalità generali. Il sito non supporta i tuoi obiettivi aziendali, e non puoi avviare nessuna campagna di internet marketing.
Quando i prospect digitano il tuo indirizzo www, non hanno una buona impressione, la tua concorrenza appare migliore e più forte.
Non sai quantificare in che misura tutto ciò ti stia facendo perdere opportunità di business, ma sei consapevole che probabilmente è così.



Analizzare tutto ciò in modo organico è un'attività fondamentale se vuoi fare del tuo sito il tuo principale alleato in fatto di marketing e vendita.

La buona notizia è che un'analisi ben fatta, e le idee che ne derivano con tutti i correttivi da apportare, sono l'arma segreta per rendere il tuo sito più efficace del 95% di quelli presenti su internet, concorrenti inclusi.

Dopo aver compiuto un'approfondita analisi del tuo sito, sarai infatti pronto ad entrare in azione per riprogettarlo.

Per maggiori informazioni sul ruolo del sito come strumento di marketing e vendita, registrati al corso gratuito “5 giorni di marketing e vendita”:  

 

 
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